WhatsApp es una de las aplicaciones más utilizadas alrededor del mundo a nivel de mensajería. Particularmente este servicio ayuda a millones de personas a comunicarse con sus seres cercanos y queridos.
A medida que avanza el tiempo, WhatsApp ha innovado y ha ofrecido una amplia cantidad de opciones novedosas para sus usuarios.
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Una de ellas es la posibilidad de recuperar mensajes y archivos que fueron borrados por WhatsApp de manera definitiva, y aquí les contamos como hacerlo paso a paso.
¿Cómo recuperar archivos y mensajes borrados de WhatsApp?
¿Alguna vez le ha pasado que envió un mensaje erróneo o a una persona equivocada? En caso de que esto le haya sucedido esto, les contamos que es mucho más común de lo que puede pensar.
Sin embargo, WhatsApp le permite la posibilidad de eliminar dicho mensaje. Gracias a una opción concreta, puede eliminar mensajes con gran facilidad.
Estos mensajes no se pueden recuperar. Aun así, si perdió por error todos los registros de sus chats, les contamos que estos si son recuperables, al igual que ciertos archivos perdidos por error.
Dicha recuperación es posible gracias a que WhatsApp guarda copias de seguridad diariamente, e incluso puede configurar cada cuando realizarlas y donde archivarlas.
A continuación les contamos al detalle el paso a paso para recuperar dichos chats que pueda tener perdidos o eliminados.
En primer lugar, debe asegurarse que posee una copia de seguridad que incluya los chats que quiera recuperar.
Para ello debe dirigirse a ajustes, luego a chats, y posteriormente a copia de seguridad. Allí WhatsApp le mostrará cuando fue la última vez que este archivo fue guardado en su teléfono.
En caso de que efectivamente tenga dicha copia de seguridad, recuperarla será muy sencillo.
Puntualmente en este escenario, deberá desinstalar WhatsApp de su dispositivo. Aunque esto parezca borrar todos los archivos de la app, no lo hará realmente.
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Una vez complete la desinstalación, debe reinstalarla y poner su número de teléfono. Al ver que ya tiene una cuenta, la aplicación le ofrecerá restaurar la última copia de seguridad realizada.
Esto le permitirá recuperar la conversación que necesita, o incluso archivos eliminados previamente.
Cabe aclarar que, este proceso le puede hacer perder otra información, como los stickers que tenga guardados en la app.
Por este tipo de medidas, es recomendable realizar copias de seguridad diariamente en su dispositivo.
