Cinco pautas para lograr el bienestar del empleado, evitar el burnout y fidelizar talento

Según el estudio Workmonitor 2024 realizado por Randstad a más de 27.000 trabajadores de 34 países, entre ellos España, casi la mitad de ellos dejaría su empleo si le impidiera disfrutar de su vida personal.  Desde la pandemia, es un hecho que las prioridades de los trabajadores han cambiado. Ahora, frente al salario bruto, resuenan con fuerza otras necesidades, como la búsqueda de flexibilidad, formatos híbridos de trabajo y otros aspectos referidos al salario emocional, es decir todos aquellos beneficios no estrictamente económicos que permiten satisfacer las necesidades personales y la calidad de vida de los empleados.

Lyreco, compañía reconocida como TOP Employer; programa que certifica a las organizaciones líderes en las prácticas de personas, celebró el Día Internacional de los Trabajadores con 5 ideas para fomentar la felicidad de los empleados que el Grupo ya ha implementado exitosamente.

1.Apuesta por crear buenos líderes:

Buscar el liderazgo positivo, poniendo el foco en las personas, es una de las claves del éxito de una empresa y la motivación de los trabajadores, ya que el liderazgo es una de las palancas más críticas a la hora de lograr la satisfacción del empleado. ¿Quién no ha oído alguna vez a un compañero o a un amig@ ‘quejarse’ de las órdenes de su jefe? ¿O, todo lo contrario, ha escuchado la admiración por un superior en la escala jerárquica y ha visto como esa admiración se traducía en un mejor desempeño del trabajo?

En el caso de Lyreco, de cara a conseguir la fidelización de sus trabajadores, ha implementado, a iniccios de 2023, un programa de desarrollo de liderazgo denominado Great Lyders, que tiene como objetivo hacer consciente el impacto de las acciones de los líderes en los empleados con una clara orientación a personas, con un estilo de liderazgo positivo y orientado a fomentar el talento y ‘skills’ específicos y generales de cada empleado y cada posición o área de la compañía. –

2.Empoderar a las personas:

Hacer sentir parte necesaria, importante para la compañía al empleado, es decir, fomentar la cultura del co-desarrollo, que tiene como finalidad empoderar a las personas para que asuman el liderazgo de su crecimiento en la organización, a través de la combinación entre la creación de entornos de aprendizaje digitales con el acceso a actividades formativas en entornos más tradicionales, donde se genera la comunicación, el vínculo entre empleados y el desarrollo de la cultura corporativa. Un ejemplo, es el programa de competencias, dirigido a todo el equipo de Lyreco donde se ofrecen recursos de todo tipo, a través de una plataforma digital y también formaciones  presenciales que cada persona puede gestionar a su medida.

3.‘Todo se puede mejorar y todo se puede cambiar’

Una nueva forma de ver las cosas que sitúa al empleado en el centro de la mejora de los procesos, como agente movilizador del cambio hacia la eficiencia, eficacia y mejora de resultados.

De esta forma, Lyreco cuenta con el Programa de Mejora Continua, para identificar aquellas áreas o procesos susceptibles de ser optimizados (o mejorados). Un grupo de empleados se forman para desarrollar e implementar mejoras en estas iniciativas seleccionadas. Los empleados participantes obtienen el certificado Green Belt que les avala el conocimiento para desarrollar este tipo de trabajos de mejora continua.

Se trata de un auténtico ‘win-win’ para empresa y trabajador: La empresa mejora en eficiencia, en productividad, en adaptación al cambio, en optimización de procesos, mientras que el empleado se siente como agente optimizador, potenciador de la consecución de resultados para la empresa y se siente satisfecho al comprobar cómo su ‘granito de arena’ es un pilar clave con un impacto directo en el negocio y en la satisfacción, tanto de los clientes como de sus compañeros. Algo que todos los participantes en este programa de Lyreco destacan como un aspecto muy positivo, que les aporta reconocimiento y satisfacción en el trabajo.

4.La conciliación, un valor al alza

Lo decíamos al principio: más de la mitad de los trabajadores de todo el mundo se plantearían dejar su trabajo si no les permitiera desarrollar su vida personal. En Lyreco, la conciliación familiar y el bienestar del empleado es prioritario, por eso se implementan medidas de cara a impulsar el equilibrio entre la vida personal y la profesional: horario flexible, modelo de trabajo híbrido, día libre el día del cumpleaños…. Valorar el ‘wellbeing’ en el sentido amplio de la palabra, no sólo el físico, sino, especialmente, el emocional es un valor diferencial para el empleado, que impulsa la motivación, y, por tanto, la captación y retención del talento.

5.El salario emocional: la clave de la captación y retención de talento

Tener una propuesta de valor al empleado basada en sus expectativas y en la diversidad del equipo es la base en la captación y retención de talento. Los líderes tienen un papel clave a la hora de facilitar la implementación de iniciativas alineadas con este objetivo, como por ejemplo los horarios flexibles, la conciliación familiar o el teletrabajo. Además, Lyreco apuesta por otorgar a todos los trabajadores, un paquete ‘wellbeing’, para fomentar el bienestar, la salud emocional y física de las personas, que incluye desde: atención psicológica, legal y jurídica, hasta la posibilidad de recibir sesiones de fisioterapia. Todos estos servicios son, en gran parte, subvencionados por el Grupo, o, en su defecto, suponen un coste muy reducido para el empleado. Además, la compañía también promueve la promoción y la movilidad interna, la formación y crecimiento constante de los trabajadores con un plan de desarrollo profesional, y plan de carrera que permite a los trabajadores crecer y mejorar su posición y condiciones dentro de la organización.